Wir halten es für die Realisierung von Mobile-Computing-Projekten für unerlässlich, gemeinsam mit unseren Kunden eine saubere und umfängliche Projektplanung durchzuführen.

Denn nur wenn potentielle Fehler von vornherein identifiziert und Strategien zu ihrer Lösung erarbeitet werden, behindern sie das Projekt in späteren Phasen nicht mehr.

Dazu sehen wir gerne genau hin und besprechen bestehende Abläufe detailliert - nur so lassen sich effiziente Wege zu besseren Prozessen definieren - und durch gute Vorbereitung so strukturieren, dass diese auch zeitnah umgesetzt werden können.

 weitere Informationen zu den einzelnen Dienstleistungen erhalten Sie nachstehend

Einige unserer Kunden sind bereits mit eigenen oder Systemen von Wettbewerbern ausgestattet - und ziehen uns trotzdem hinzu, wenn Sie über Funktionserweiterungen und neue Projektschritte nachdenken.


Wir können Ihnen helfen, mit einer frischen Perspektive wieder den nötigen Abstand vom Projekt zu gewinnen.

Wir können Sie dabei unterstützen, das kontinuierliche Change-Management mit Ihrer Belegschaft erfolgreich durchzuführen.

Wir sind Ihr aktiver Partner und halten Sie auch noch lange nach Ihren Projekten über aktuelle Entwicklungen und technische Möglichkeiten auf dem Laufenden.

 

Um zu verstehen, wie Ihre Prozesse ablaufen sind Gespräche und Diskussionen mit allen betroffenen Geschäftbereichen nötig. Wenn wir Sie aber dabei beraten wollen, wie Ihre "Field worker" unterwegs optimal unterstützt werden sollen, dann fahren wir am besten einfach mit.

Niemand weiß besser als Ihre Mitarbeiter, was alles unterwegs und beim Kunden passiert. Was und wie der Kunde bedient werden will. Welche Informationen dafür notwendig sind. Und wo der Schuh drückt.
Als Externer hat man es da oftmals leichter, während einer Mitfahrt die richtigen Fragen zu stellen und die betrieblichen Gegebenheiten eben nicht als gegeben hinzunehmen.

Und als Externer hat man auch mehr Möglichkeiten, die Vorschläge Ihrer Mitarbeiter unbelastet zu überprüfen und in eine neue Prozesstruktur zu integrieren.

Darüber hinaus fahren alle Mitarbeiter von dff solutions regelmäßig im Rahmen von Kundenprojekten bei Mitarbeitern unserer Kunden mit - so stellen wir sicher, dass wir immer wissen, wovon wir reden.

 

Den Überblick über den Markt der mobilen Computern zu behalten, fällt selbst uns Profis manchmal schwer. Es erscheinen beinahe täglich neue Geräte, die für den einen oder anderen Einsatzzweck geeignet sind. Als Partner großer Hersteller wie Symbol, Psion, Intermec oder Höft&Wessel behalten wir für Sie den direkten Draht zu den Produzenten und bleiben dabei doch unabhängig und nur einer Maxime verpflichtet:

Die Hardware richtet sich nach den Anforderungen des Projekts - nicht umgekehrt.

Das macht uns zu unabhängigen Experten auch in Hardware-Fragen. Bei wem Sie die Hardware schlussendlich erwerben, liegt in Ihrer Entscheidung - ob über uns, einen Distributor oder gegebenenfalls direkt über den Hersteller.

Wenn Sie eine spezielle Lösung für einen speziellen Zweck benötigen, dann können wir Ihnen ebenfalls mit zuverlässigen Partnern helfen, die gemeinsam mit uns individuelle Lösungen entwickeln. Von der einfachen Stromversorgung der Geräte bis hin zur RFID-Sicherung der Ladebordwand.
 

Mit der Umsetzung von Projekten von 10 bis über 1000 mobilen Einheiten haben wir uns nicht nur einen tadellosen Ruf bei unseren Kunden erworben - wir haben vor allem auch Methoden entwickelt, mit welchen wir die Anforderungen unserer Kunden in kurzer Zeit analysieren und vor allen Dingen strukturieren können.

Das Ergebnis sind Konzepte, die als Grundlage für eine zügige Projektumsetzung allerhöchste Standards erfüllen.

Dabei gehen wir weit über die übliche Beschreibung eines Pflichtenhefts hinaus, so dass es möglich wird, bereits in der Konzeptionsphase die Abläufe in den einzelnen Software-Komponenten detailliert nachzuvollziehen.
Das lässt konzeptionelle Lücken sofort erkennen und abstellen, erleichtert unserem Team die Arbeit und führt durchweg zu schnelleren, richtigen Ergebnissen.

Gerne stellen wir Ihnen einmal die konzeptionellen Prinzipien unseres Hauses bei einem Termin näher vor.

 

Wir sind Ihr Projektpartner. Ob als reiner Softwarelieferant oder gesamtverantwortlicher Dienstleister. Daher gehört natürlich auch ein umfangreiches Projektmanagement zu unserem Leistungsportfolio.

Gerne übernehmen wir für Sie die Koordination von Projektverantwortlichkeiten, strukturieren Arbeitsabläufe, Milestones und organisieren Meetings.

Wir wissen, worauf es beim Mobile Computing ankommt - und die technische Komponente ist zwar wichtig, aber ein gut organisiertes Projekt und optimierte Abläufe in der Projektdurchführung sind es mindestens ebenso.

Lassen auch Sie sich davon überzeugen, dass wir uns gerne und gut um unsere Projekte "kümmern". Denn das ist es was Projekte erfolgreich macht: Ein Projektteam das immer auf Ballhöhe ist.

 

Wenn Konzeption, Realisierung und Pilotierung abgeschlossen sind, fängt die richtige Arbeit erst an: Der Rollout.

Dabei gilt es, unabhängig von der Projektgröße bestimmte Aspekte im Auge zu behalten und bestimmte Regeln zu berücksichtigen. Auch hier verfügen wir über einen guten Erfahrungsschatz, der uns und unseren Kunden hilft, den Rollout gut zu meistern.
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, sicherzustellen, dass die richtigen Personen für das Operating, Train-the-Trainer-Konzepte und Administration zum richtigen Zeitpunkt geschult werden.
Wir stellen gemeinsam mit unserem Kunden sicher, dass die verwendete Hardware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort in der richtigen Menge verfügbar ist.

Und wir unterstützen das Projektteam bei der Planung und Durchführung des Rollouts mit Rat und Tat.
Und natürlich stellen wir sicher, dass mit dieser Planung sehr frühzeitig im Projektverlauf begonnen wird.

 

Ein gut geplantes, zügig durchgeführtes und gut organisiertes Projekt im Mobile Computing ist zum Scheitern verurteilt, wenn die Schulung Ihrer "Field Worker" stiefmütterlich behandelt wird.

Natürlich helfen unsere strukturierten, einfach zu bedienenden Interfaces dabei, die Lernkurve niedrig zu halten. Aber die Schulung der Mitarbeiter muss auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe angepasst und von kommunikativen Experten durchgeführt werden.

Und auch beim Ablauf der Schulung, bei ihrem Timing und ihrem Platz im Rahmen des Projekts müssen bestimmte Regeln beachtet werden, um den Schulungsaufwand niedrig aber die Schulungen selbst effektiv zu gestalten.

Auch für diesen Bereich können wir auf über 1.000 geschulte Nutzer in verschiedenen Schulungskonzepten verweisen und informieren Sie bei einem persönlichen Gespräch gerne darüber, wie man das Training der Mitarbeiter bestmöglich gestalten kann. Treten Sie einfach mit uns in Kontakt.